Tietosuojaseloste

Käytämme Google Analyticsia vain suostumuksellasi. Voit käyttää sivustoa ja ottaa yhteyttä myös ilman analytiikkaa.

Yleistä

Tämä on Digiduunarin oma sivusto. Sivuston käyttöä mitataan Google Analyticsilla vain, jos annat siihen luvan. Kävijämittaus ja evästeet kuvataan jäljempänä.

Rekisterinpitäjä

Digiduunari. Yhteydenotot: sähköposti hei@digiduunari.fi.

Mitä tietoja käsittelemme

Käsittelemme tietoja, jotka annat meille itse ottaessasi yhteyttä (esimerkiksi sähköpostitse): nimen, yhteystiedot ja sen, mitä asiasi koskee. Käytämme näitä tietoja ainoastaan yhteydenottoosi vastaamiseen ja mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseen.

Demopyyntölomake. Lomakkeella antamasi tiedot – yrityksesi nimi ja kuvaus sekä sähköpostiosoitteesi – välitetään sähköpostina osoitteeseen hei@digiduunari.fi ja kirjataan tekniseen tapahtumalokiin. Pyynnöstä välittyy ilmoitus myös Digiduunarin sisäiseen, rajattuun työkanavaan (Discord-palvelu). Käytämme tietoja ainoastaan demon rakentamiseen ja pyyntöösi vastaamiseen.

Tietojen säilytys ja luovutus

Palveluntarjoajamme käsittelevät tietoja tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Emme myy tietojasi. Säilytämme yhteydenottoihin liittyvät tiedot vain niin kauan kuin asian hoitaminen edellyttää.

Asiakkaiden sivujen ylläpitokanava (Digiduunari-sovellus)

Asiakkaidemme sivustojen sisältöä ylläpidetään Digiduunari-sovelluksessa käytävien keskustelujen perusteella. Sovellukseen kirjaudutaan sähköpostiosoitteella ja kertakäyttöisellä koodilla; salasanaa ei ole. Asiakkuuden aikana käsittelemme seuraavia tietoja:

• Keskusteluhistoria, muutosehdotukset ja tapahtumaloki. Säilytetään asiakkuuden ajan, jotta keskustelu ja sivuston muutoshistoria ovat asiakkaan nähtävillä sovelluksessa. Poistetaan asiakkuuden päättyessä.
• Sähköpostiosoite. Kirjautumisosoite on asiakastilin tunniste; sitä käytetään kirjautumiskoodeihin ja palveluun liittyviin ilmoituksiin.
• Push-ilmoitusten osoitteet. Ilmoituksia varten tallennetaan laitekohtainen ilmoitusosoite. Ilmoitukset eivät sisällä viestien sisältöä. Osoite poistetaan uloskirjautuessa ja asiakkuuden päättyessä.
• Kuvat ja ääniviestit. Kuvakirjastoon ladatut ja keskustelussa lähetetyt kuvat säilytetään asiakkuuden ajan; ääniviestit poistetaan heti tekstiksi muuntamisen jälkeen. Sivustolle julkaistut kuvat säilyvät osana sivuston versiohistoriaa myös sen jälkeen, kun ne on poistettu näkyvistä.
• Tekninen tapahtumaloki. Ylläpitoon liittyvät tekniset viestitapahtumat kirjataan enintään 90 päivän ajaksi.
• Sisäinen käsittely. Palvelun tuottamiseksi keskusteluista välittyy kopio Digiduunarin sisäiseen, rajattuun työkanavaan (Discord-palvelu), jossa asiakaspalvelu ja ylläpito hoidetaan. Arkaluontoiset tunnisteet peitetään ennen välitystä.
• Tekoälyavusteinen käsittely. Sovelluksessa käydyt keskustelut ja Tuki-osioon lähetetyt viestit käsitellään tekoälypalvelun avulla (Anthropic PBC, Yhdysvallat): viestit välitetään palvelulle vastauksen, tiivistelmän tai vastausluonnoksen muodostamista varten. Tietoja ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen, ja Digiduunarin asiakaspalvelija lukee ja hyväksyy tukipyyntöihin lähetettävät vastaukset ennen niiden lähettämistä.

Asiakkuuden päättyessä asiakkaan tiedot — keskustelut, ehdotukset, tapahtumaloki, kuvakirjasto, kirjautumis- ja ilmoitustiedot — poistetaan.

Vapaaehtoinen Google-yritysprofiilin yhteys

Kun yhdistät Google-tilisi sovelluksessa, Digiduunari käyttää myöntämääsi yritysprofiilien hallintaoikeutta yritystilien ja nykyisten profiilien hakemiseen, luonnoksen tietojen tarkistamiseen, erikseen hyväksymäsi profiilin perustamiseen ja Googlen vahvistuksen tilan näyttämiseen. Luonnoksen tarkistus välittää sen tiedot Googlelle, mutta ei julkaise tai muuta profiilia. Google päättää yrityksen vahvistustavasta; mahdolliset vahvistuskoodit ja videot toimitat suoraan Googlelle.

Tallennamme antamasi yritystiedot, valitun tilin ja profiilin tunnisteet sekä hyväksyntä- ja tapahtumahistorian asiakastilillesi Cloudflare-palveluun. Yhteyden käyttöavain säilytetään salattuna. Googlen hakutuloksia ja tililistoja ei tallenneta pysyvästi; välimuistiin jäävät Googlen tiedot poistetaan tai päivitetään enintään 30 päivässä. Digiduunarin ylläpitäjä näkee käyttöönoton hoitamiseen tarvittavat tiedot Hallinnassa. Google-yhteyden kautta saatuja tietoja ei lähetetä tekoälypalveluun, käytetä mainontaan tai myydä.

Voit katkaista yhteyden sovelluksen Google-yhteyden hallinnasta. Tällöin Digiduunari poistaa tallennetun käyttöavaimen ja lopettaa yhteyden käytön. Voit lisäksi perua Googlen myöntämän oikeuden Google-tilisi yhteysasetuksista. Google-profiili jää omalle Google-tilillesi. Antamasi lähtötiedot ja tapahtumahistoria säilyvät asiakastililläsi asiakkuuden ajan; voit pyytää niiden poistamista osoitteesta hei@digiduunari.fi. Asiakastilin poistaminen poistaa myös yhteyden ja käyttöönoton tiedot Digiduunarista.

Digiduunarin Google API -rajapinnoista saamien tietojen käyttö ja siirtäminen noudattavat Google API Services User Data Policy -käytäntöä, mukaan lukien Limited Use -vaatimukset. Googlen omaa käsittelyä kuvaa Googlen tietosuojakäytäntö.

Yritysten julkisten sivujen lukeminen

Kun luonnostelemme yritykselle ehdotuksen uusista verkkosivuista, luemme sen julkiset sivut kerran. Lukija noudattaa aina robots.txt-tiedostoa eikä lataa kuvia. Haettu teksti poistetaan viimeistään seitsemässä päivässä, ellei siitä rakenneta esittelysivua. Tarkemmat tiedot ja estopyynnöt: sivu Botti.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää sinua koskevien tietojen tarkastamista, korjaamista tai poistamista. Ota näissä asioissa yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Verkkosivun yhteydenottolomake

Lomakkeella antamasi nimi ja yritys, sähköpostiosoite sekä vapaaehtoinen viesti tallennetaan Digiduunarin Hallintaan Cloudflare-palvelussa yhteydenottosi käsittelemiseksi. Pyyntö toimitetaan myös sähköpostitse asiakaspalvelulle, ja yhteystiedot tallennetaan Digiduunarin omaan myyntirekisteriin (Myynti) samassa Cloudflare-palvelussa. Uudet yhteydenotot tallennetaan Myyntiin. Hallinnan ilmoitus ei sisällä yhteystietojasi tai viestiäsi. Lomake ei käynnistä sivuston automaattista rakentamista eikä lisää sinua markkinointilistalle.

Jos sallit analytiikan, säilytämme tämän selainistunnon ensimmäisen mitatun käynnin liikenteen lähteen ja mahdolliset kampanjatunnisteet selaimen istuntomuistissa. Lomaketta lähettäessäsi nämä tiedot liitetään Hallinnan yhteydenottoon, jotta voimme verrata kampanjoiden tuottamia yhteydenottoja myyntirekisterin uusien diilien lopputuloksiin. Lomakkeen henkilötietoja tai diilin tunnusta ei lähetetä Google Analyticsiin.

Väärinkäytösten estämiseksi käytämme lyhytkestoisia pyyntölaskureita, joiden avaimissa IP-osoite ja sähköpostiosoite ovat tiivistetyssä muodossa. Tietojen tarkastus- ja poistopyynnöt: hei@digiduunari.fi.

Kävijämittaus ja evästeet

Kun sallit analytiikan, Google Analytics 4 mittaa sivukatseluja, käynnin lähdettä, laitetyyppiä ja sivuston käyttöä, kuten painikkeiden klikkauksia ja yhteydenottolomakkeen vaiheita. Google käsittelee verkkoyhteyden teknisiä tietoja ja muodostaa niistä esimerkiksi karkean sijainnin. Lomakkeen sisältöä, nimeä, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa ei lähetetä analytiikkaan.

Mittauksen oikeusperuste on suostumuksesi. Google-tagi ladataan vasta, kun valitset Salli analytiikka. Mainonnan personointi ja Google Signals ovat pois käytöstä. Google Analytics käyttää _ga-alkuisia evästeitä, joiden asetettu kesto on enintään 180 päivää ja voi uusiutua käynnin yhteydessä. Suostumusvalintasi säilytetään selaimessa 180 päivää.

Google Ireland Limited tuottaa analytiikkapalvelun. Google voi käsitellä tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Lisätietoa käsittelystä ja siirtosuojista on Googlen tietosuojakäytännössä. Voit perua suostumuksesi sivun Evästeasetukset-painikkeesta; tällöin mittaus pysähtyy ja tämän sivuston analytiikkaevästeet poistetaan.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä

Digiduunari

Osoite

Karhuvuori, 60510 Hyllykallio

Päivitetty

23.9.2026